Datenschutzerklärung

Mobile App „Real Beauty“ und damit verbundene Dienstleistungen

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DS-GVO und des DSG 2018: die juristische Person, die die App „Real Beauty“ und etwaige zugeordnete Treue- oder Vorteilsprogramme betreibt
(Bitte ergänzen: Firmenbuchname, Anschrift, FN/Firmenbuchnummer bzw. Angaben einer Einzelunternehmens.)
Kontakt zur Datenschutzanfragen / allgemeiner Kontakt: [email protected]

2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Je nach angebotenen Funktionen können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Identitäts- und Kontaktdaten: etwa Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Kontodaten: Registrierungsdaten, Kennungen, Passwort in technisch gesicherter Form (z. B. als Hash), ggf. Anmeldeüber soziale Anbieter, sofern freigeschaltet.
• Treue- und transaktionsbezogene Daten: etwa Punktestand, Level oder Status, Vorgänge im Programm (z. B. Einlösung von Prämien, Prüfungen).
• Technische und Nutzungsdaten: etwa pseudonymisierte oder Geräte-/App-Kennungen, begrenzte Speicherung von IP-Adressdaten bei Serverzugriff, Protokolle, zusammengefasste Analysewerte und Fehlerberichte.
• Kommunikation: Inhalt von Anfragen an den Support.
• Marketing (nur nach gesonderter Einwilligung): etwa Newsletter oder Angebotsmitteilungen, und zwar nur in dem von Ihnen freigegebenen Umfang.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten (etwa Gesundheit, Religion, Biometrie) werden nicht aktiv erhoben, es sei denn, dies ist gesetzlich erforderlich oder Sie haben ausdrücklich und eindeutig eingewilligt.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO): Bereitstellung des Nutzerkontos, Nutzung der App und etwaiger Treue- oder Vergütungsprogramme sowie damit zusammenhängende Leistungen.
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO): IT‑ und Gebäudesicherheit, Missbrauchsprävention, Verbesserung und Stabilität des Dienstes, aggregierte Statistik — immer unter Berücksichtigung Ihrer Rechte und Interessen.
• Rechtliche Pflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO): etwa Aufbewahrung für Buchführung, Rechnungen oder behördliche Pflichten, soweit einschlägig.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO): optionale Features, etwa Marketing‑Kommunikation oder bestimmte Cookies/analytische Reichweitenmessung nach Vorgabe — Widerruf jederzeit mit Wirkung für die Zukunft; die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.

4. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur solange wie für den jeweiligen Zweck erforderlich. Kontodaten in der Regel bis zur Kontolöschung; aufbewahrungspflichtige Unterlagen gemäß den gesetzlichen Fristen (z. B. handelsrechtlich bis zu sieben Jahren, je nach konkretem Dokumenttyp); Logs und Sicherheitsdaten für eine durch den Zweck begrenzte Dauer. Werden Daten nicht mehr benötigt, werden sie anonymisiert oder gelöscht, sofern keine gesetzliche Pflicht zur weiteren Aufbewahrung entgegensteht.

5. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Daten können an technische Dienstleister (Hosting, Cloud, E-Mail, Analyse, Zahlungen — falls angeboten) als Auftragsverarbeiter im Rahmen von Vereinbarungen gemäß Art. 28 DS-GVO weitergegeben werden. Eine Übermittlung an Behörden erfolgt nur, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Bei Übermittlungen in Staaten außerhalb des EWR werden — falls erforderlich — geeignete Garantien (z. B. EU‑Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse der Kommission) verwendet.

App‑Stores und Plattformanbieter (z. B. von Apple/Google) können eigenständig technische Daten verarbeiten; maßgeblich sind deren eigene Datenschutzerklärungen.

6. Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung oder einer vergleichbaren starken Beeinträchtigung für Sie erfolgt nicht, soweit nicht gesondert und transparent angekündigt und eine gesetzliche Grundlage besteht.

7. Ihre Rechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht:

• Auskunft über die verarbeiteten Daten zu erhalten,
• Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen,
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) zu verlangen,
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
• übertragbare Daten in einem strukturierten Format zu erhalten,
• Widerspruch gegen Verarbeitungen einzulegen, die auf berechtigtem Interesse beruhen,
• eine beschwerdeführend bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Datenschutzbehörde Österreich — DSB) einzureichen sowie — mit Wirkung für die Zukunft — einer erteilten Einwilligung zu widerrufen.

Zur Geltendmachung wenden Sie sich bitte unter den in Abschnitt 1 genannten Kontaktwegen an uns.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder unbefugter Offenlegung.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich der Dienst oder die Rechtslage ändert. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie in geeigneter Weise (z. B. in der App oder per E-Mail).

Stand: 1. Mai 2026