Tietosuojakäytäntö
Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten Nordic Padel Oy ("me", "rekisterinpitäjä") käsittelee henkilötietoja Open Padel -sovelluksen ja siihen liittyvien palveluiden yhteydessä. Kunnioitamme yksityisyyttäsi ja käsittelemme henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) sekä Suomen tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
1. Rekisterinpitäjä
Nordic Padel Oy (Open Padel)
Vuorimiehenkatu 12 E 28
00140 Helsinki
Suomi
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 45 668 2425
Verkkosivusto: https://www.openpadel.fi
2. Mitä henkilötietoja keräämme?
Voimme käsitellä seuraavia tietoja:
2.1 Tiedot, jotka annat meille
- Nimi ja yhteystiedot (esim. sähköposti, puhelinnumero)
- Tilin tunnistetiedot ja kirjautumistiedot
- Profiilitiedot, kuten kieliasetukset, markkinointisuostumukset ja muut itse antamasi tiedot
- Asiakaspalveluviestintä ja muut yhteydenotoissa antamasi tiedot
- Kanta-asiakas- ja etuohjelmaan liittyvät tiedot (esim. pisteet, lunastukset, tarjoukset)
2.2 Automaattisesti kerättävät tiedot
- Laitetiedot (esim. laitteen tyyppi, käyttöjärjestelmä, sovelluksen versio)
- Käyttö- ja lokitiedot (esim. sovelluksen käyttö, virhelokit, suorituskykytiedot)
- Push-ilmoituksiin liittyvät tunnisteet (esim. laitetunniste), jos olet sallinut ilmoitukset
- Analytiikkatiedot palveluiden kehittämistä ja tilastointia varten
2.3 Kolmansilta osapuolilta saatavat tiedot
Jos kirjaudut sisään kolmannen osapuolen palvelulla (esim. Google), voimme vastaanottaa kyseisen palvelun kautta saatavia perustietoja, kuten nimen ja sähköpostiosoitteen, palveluntarjoajan ehtojen ja antamasi suostumuksen mukaisesti.
3. Mihin tarkoituksiin ja millä perusteella käsittelemme tietoja?
- Sovelluksen tarjoaminen ja tilinhallinta – sopimuksen täytäntöönpano
- Kanta-asiakasohjelma, edut ja tarjoukset – sopimuksen täytäntöönpano ja oikeutettu etu
- Asiakasviestintä ja tuki – sopimuksen täytäntöönpano ja oikeutettu etu
- Markkinointi – suostumus tai sovellettavan lain mukainen oikeutettu etu (voit kieltää markkinoinnin milloin tahansa)
- Palvelun turvallisuus, väärinkäytösten estäminen ja virheiden korjaus – oikeutettu etu
- Lakisääteiset velvoitteet – lakisääteinen velvoite (esim. kirjanpito)
- Palvelun kehittäminen ja analytiikka – oikeutettu etu
4. Kenelle tietoja luovutetaan?
Emme myy henkilötietojasi. Voimme luovuttaa tietoja seuraaville vastaanottajille siltä osin kuin se on tarpeen:
- Palveluntarjoajille, jotka auttavat meitä sovelluksen ylläpidossa, analytiikassa, ilmoituksissa, asiakasviestinnässä tai teknisessä infrastruktuurissa (käsittelijät)
- Viranomaisille, jos laki tai viranomaispyyntö sitä edellyttää
- Liiketoimintajärjestelyiden yhteydessä (esim. yritysjärjestely), jos tiedot siirtyvät osana järjestelyä asianmukaisin suojatoimin
Käytämme vain sellaisia yhteistyökumppaneita, jotka sitoutuvat käsittelemään henkilötietoja turvallisesti ja tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
5. Tietojen siirrot Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Jos henkilötietoja siirretään ETA-alueen ulkopuolelle, huolehdimme asianmukaisista suojatoimista, kuten Euroopan komission hyväksymistä vakiosopimuslausekkeista tai muusta laillisesti hyväksyttävästä siirtoperusteesta.
6. Kuinka kauan säilytämme tietoja?
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä kuvattuihin tarkoituksiin tai lain edellyttämän ajan. Esimerkiksi:
- Tilin tiedot säilytetään tilin voimassaolon ajan ja sen jälkeen kohtuullisen ajan, kunnes tiedot voidaan poistaa turvallisesti
- Asiakaspalveluviestintää voidaan säilyttää asian käsittelyn ja mahdollisten jatkotoimien edellyttämän ajan
- Kirjanpitoon ja muihin lakisääteisiin velvoitteisiin liittyviä tietoja säilytetään lain edellyttämän ajan
Kun säilytysaika päättyy, tiedot poistetaan tai anonymisoidaan.
7. Miten suojaamme tietoja?
Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia henkilötietojen suojaamiseksi, mukaan lukien pääsynhallinta, salattu tiedonsiirto sekä järjestelmien valvonta. Yksikään tietoturvatoimi ei kuitenkaan ole täysin riskitön, joten kehotamme myös käyttäjää huolehtimaan omien tunnustensa turvallisuudesta.
8. Evästeet ja vastaavat teknologiat
Sovelluksessa ja siihen liittyvillä verkkosivuilla voidaan käyttää evästeitä tai vastaavia teknologioita palvelun toiminnan, analytiikan ja käyttökokemuksen parantamiseksi. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi tai laitteen asetuksista siltä osin kuin se on mahdollista.
9. Oikeutesi rekisteröitynä
Sinulla on oikeus:
- saada pääsy henkilötietoihisi
- pyytää tietojen oikaisemista
- pyytää tietojen poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi")
- pyytää käsittelyn rajoittamista
- vastustaa käsittelyä tietyissä tilanteissa
- saada tiedot siirretyssä muodossa (tiedonsiirto-oikeus)
- peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa
- tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Suomessa Tietosuojavaltuutetun toimisto)
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Saatamme pyytää lisätietoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi.
10. Lasten tietosuoja
Palvelumme ei ole suunnattu alle 13-vuotiaille ilman huoltajan suostumusta. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta ilman asianmukaista lupaa. Jos uskot, että olemme keränneet lapsen tietoja virheellisesti, ota meihin yhteyttä, jotta voimme poistaa tiedot.
11. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä esimerkiksi lainsäädännön, palveluiden tai toimintatapojemme muuttuessa. Julkaisemme päivitetyn version tällä sivulla ja päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän. Kehotamme tarkistamaan käytännön säännöllisesti.
12. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojen käsittelystä tai tästä tietosuojakäytännöstä, voit ottaa meihin yhteyttä:
Nordic Padel Oy
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 45 668 2425
Verkkosivusto: https://www.openpadel.fi