Adatvédelmi tájékoztató
1. Az adatkezelő
Adatkezelő:
a Padel King alkalmazást és a kapcsolódó hűségprogramot üzemeltető
jogi személy
(Kérjük, adja meg: cégjegyzett elnevezés, székhely, cégjegyzékszám /
egyéni vállalkozó adatai.)
E-mail (adatvédelem / általános):
[email protected]
2. Milyen személyes adatokat kezelünk?
A szolgáltatás jellegétől függően az alábbi kategóriákban kezelhetünk adatokat:
- Azonosítási és kapcsolattartási adatok: pl. név, e-mail-cím, telefonszám.
- Fiókadatok: regisztrációs azonosítók, jelszó (titkosított / egyirányú hash formában), belépési módok (pl. közösségi bejelentkezés, ha engedélyezett).
- Hűségprogrammal kapcsolatos adatok: pontegyenleg, szint / státusz, tranzakciók (pl. jutalom igénybevétele, ellenőrzések).
- Technikai és használati adatok: készülék- vagy böngészőazonosítók, IP-cím korlátozott megőrzése, naplózási adatok, összesített analitika, hibajelentések.
- Kommunikáció: ügyfélszolgálati megkeresések tartalma.
- Marketing (ha külön hozzájárulással): hírlevél, ajánlatok; csak önkéntesen megadott keretek között.
Nem gyűjtünk különleges személyes adatokat (pl. egészségügyi, biometrikus adatok), kivéve, ha ezt jogszabály írja elő, vagy erre külön és egyértelműen Ön kifejezetten hozzájárul.
3. Miért és milyen jogalapon kezeljük az adatokat?
- Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont): a fiók létrehozása, a hűségprogram és az alkalmazás működtetése, jutalmak nyújtása.
- Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont): biztonság, visszaélések megelőzése, szolgáltatásfejlesztés, összesített statisztika, rendszerstabilitás — az érintett jogait és szabadságait figyelembe véve.
- Kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont): könyvelés, számlázás, hatósági megfelelés, ha az alkalmazandó.
- Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont): pl. marketing célú értesítések, egyes sütik vagy opcionális funkciók — a hozzájárulást Ön bármikor visszavonhatja, anélkül, hogy a visszavonás a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét érintené.
4. Meddig őrizzük az adatokat?
Az adatmegőrzési időket az adatkezelés céljához igazítjuk. A fiókadatait általában a fiók megszűnéséig, a számviteli törvény szerint megőrizendő adatokat a jogszabályban előírt időtartamig (jellemzően 8 év), a naplókat biztonsági célból korlátozott ideig tároljuk. Törlésre vagy anonimizálásra kerülnek az adatok, amint az adatkezelés célja megszűnik és nincs törvényes ok a további tárolásra.
5. Kinek adjuk át az adatokat? (címzettek, adatfeldolgozók)
Az adatokat megbízott adatfeldolgozóknek (pl. hosting, felhőszolgáltatás, e-mail-küldés, analitika, fizetési szolgáltató — ha van ilyen funkció), valamint jogszabály alapján hatóságoknak továbbíthatjuk. Harmadik országba történő továbbítás esetén megfelelő garanciákat alkalmazunk (pl. megfelelőségi határozat, szerződéses záradékok).
Az alkalmazás technikai hátterét biztosító platformok (pl. mobilalkalmazás-áruházak) saját adatvédelmi szabályaik szerint is kezelhetnek korlátozott technikai adatokat.
6. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás
Kizárólag akkor alkalmazunk Önre nézve jelentős hatást gyakorló automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, ha ezt külön tájékoztatjuk és a jogszabályoknak megfelelő jogalap áll rendelkezésre. Ellenkező esetben nem történik ilyen jellegű feldolgozás.
7. Az érintetti jogok
Ön jogosult:
- hozzáférést kérni a kezelt személyes adataihoz;
- helyesbítést kérni;
- törlést („elfeledtetéshez való jog”) kérni, ha teljesülnek a feltételek;
- az adatkezelés korlátozását kérni;
- adathordozhatóságot kérni, ha a feltételek teljesülnek;
- tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
- panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, www.naih.hu).
Jogai gyakorlásához forduljon az 1. pontban megadott elérhetőségen keresztül az adatkezelőhöz.
8. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, elvesztéstől vagy megsemmisüléstől.
9. A tájékoztató módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy a szolgáltatás vagy a jogszabályi környezet változásával összhangban frissítsük ezt a tájékoztatót. A lényeges változásokról megfelelő módon értesítjük a felhasználókat (pl. alkalmazáson belül vagy e-mailben).
Utolsó frissítés: 2026. április 29.